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Versand & Lieferung

Versand, Lieferung & Verbraucherinformationen

Verkäufer

die Fleckenbühler Hof Fleckenbühl gGmbH
Fleckenbühl 6
35091 Cölbe

Tel.: 06427 9221 147
Mail: ed.relheubnekcelfeid@lf_gnutkramrev

Informationen dazu, wie der Vertrag zustande kommt

Wie technisch der Vertrag geschlossen wird und wie vorher der Kunde noch Korrekturen vornehmen kann, findet sich in unseren AGB im Paragrafen Vertragsschluss.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist deutsch.

Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich bei der Darstellung der Ware in unserem Shop. Sie sind auch noch mal in unserer Bestätigungsmail nach dem Kauf aufgeführt.

Lieferung

Die Auslieferung erfolgt – soweit nicht bei der Bestellung ein anderes angegeben ist – jeden Montag, sofern bis zu dem Samstag, 10:00 Uhr, davor bestellt worden ist. Die Lieferung erfolgt dann innerhalb von 3-5 Tagen nach dem jeweiligen Montag. Alle weiteren Angaben zur Lieferung, Lieferkosten und evtl. Lieferbeschränkungen finden sich in unserem Webshop oder bei dem jeweiligen Angebot von uns.

Die Gefahr des zufälligen Unterganges und der zufälligen Verschlechterung während der Versendung geht – wenn der Kunde Verbraucher ist – erst mit der Übergabe der verkauften Waren und unabhängig von einer Versicherung des Versandes an den Kunden über. Eine Ausnahme gilt nur, wenn der Kunde selbst einen nicht von uns benannten Versender beauftragt hat.

Die Versandkosten betragen beim DPD Standardversand 5,90 €
– beim DPD Expressversand (garantierte Zustellung bis 18 Uhr einen Tag nach dem Versenden der Ware) 15,90 €
– bei selbständiger Abholung in Fleckenbühler Brasserie und Hofladen entfällt der Versand.
Ab 50 € Bestellwert haben Sie die Option „Kostenlose Lieferung“ zur Auswahl, die einen DPD Standardversand beinhaltet.

Gewährleistung

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte stehen dem Kunden ungekürzt zu.

Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu.
  2. Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns die Fleckenbühler Hof Fleckenbühl gGmbH, Fleckenbühl 6, 35091 Cölbe, Telefon: +49 6427 9221 147, E-Mail: ed.relheubnekcelfeid@lf_gnutkramrev, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Fleckenbühler Hof Fleckenbühl gGmbH, Fleckenbühl 6, 35091 Cölbe, Telefon: +49 6427 9221 147, E-Mail: ed.relheubnekcelfeid@lf_gnutkramrev, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • die Fleckenbühler Hof Fleckenbühl gGmbH, Fleckenbühl 6, 35091 Cölbe
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht in den folgenden Fällen:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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